1. Offertes

 

1.1. Offertes zijn niet bindend totdat schriftelijk door de klant zijn aanvaard.

1.2. Schriftelijke aanvaarding vormt de bindende overeenkomst.

1.3. Wijzigingen of extra werkzaamheden worden uitsluitend schriftelijk overeengekomen en apart gefactureerd.

 

2. Voorschotten

 

2.1. Na aanvaarding van de offerte wordt een voorschotfactuur voor materialen opgemaakt, te betalen binnen 7 dagen. Bij niet-betaling vervalt de uitvoering en is 10% schadevergoeding verschuldigd.

2.2. Een aanvullend voorschot voor arbeidskosten en bijkomende materialen dient volledig voldaan te zijn vóór aanvang van de werkzaamheden.

2.3. Voorschotten zijn niet terugbetaalbaar bij annulatie door de klant.

2.4. De eindfactuur wordt verrekend met reeds betaalde voorschotten.

 

3. Planning en uitvoering

 

3.1. Uitvoeringsdata zijn indicatief; vertragingen door weersomstandigheden, beschikbaarheid van materialen, personeel of andere externe factoren vormen geen aansprakelijkheid voor [Tuin En Bouw Expert De Jaeger].

 

4. Annulatie door de klant

 

4.1. Bij annulatie of gedeeltelijke annulatie geldt een vergoeding van 15% van het geannuleerde bedrag ter compensatie van reeds ingeplande werkzaamheden en materialen.

4.2. Deze vergoeding kan vervallen bij alternatieve werkzaamheden of nieuwe offerteovereenkomsten.

4.3. Schriftelijke, e-mail of SMS-communicatie geldt als bindend.

 

5. Meerwerk en wijzigingen

 

5.1. Extra werkzaamheden of wijzigingen worden uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de klant en apart gefactureerd.

5.2. Afwijkingen leiden niet tot opschorting of korting van betaling.

 

6. Toegang en risico

 

6.1. De klant dient gratis en veilige toegang tot de werkplek te garanderen.

6.2. Materialen blijven eigendom van [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] tot volledige betaling.

6.3. Schade, verlies of diefstal op het terrein van de klant is diens verantwoordelijkheid.

 

7. Betaling

 

7.1. Alle voorschotten en de eindfactuur dienen te worden voldaan binnen de vermelde betalingstermijn op de factuur.

7.2. Tenzij anders uitdrukkelijk vermeld op de factuur of per e-mail door [Tuin En Bouw Expert De Jaeger], dient de eindfactuur binnen 14 dagen na factuurdatum volledig betaald te zijn.

7.3. Alle betalingsvoorwaarden, inclusief afwijkende termijnen die per e-mail of schriftelijk zijn bevestigd, zijn juridisch bindend.

7.4. Bij niet-tijdige betaling wordt de klant automatisch in gebreke gesteld, zonder ingebrekestelling.

7.5. Bij overschrijding van de betalingstermijn zijn intresten en schadevergoeding verschuldigd conform secties 8 en 9.

 

8. Rente en schadevergoeding bij laattijdige betaling

 

8.1. Facturen dienen te worden voldaan binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur.

8.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt de klant automatisch in gebreke gesteld.

8.3. Indien de betaling uitblijft na de tweede herinnering, worden nalatigheidsintresten aangerekend tegen 8% per jaar, conform de Belgische Wet van 2 augustus 2002 betreffende betalingsachterstanden bij handelstransacties.

8.4. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding van 12% van het openstaand bedrag, met een minimum van €75, verschuldigd ter compensatie van administratie- en invorderingskosten.

8.5. Intresten en schadevergoeding komen bovenop het openstaand bedrag en zijn afzonderlijk afdwingbaar.

 

9. Incassokosten

 

9.1. Bij uitblijvende betaling behoudt [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] zich het recht voor een incassobureau of gerechtelijke procedure in te schakelen.

9.2. Alle bijkomende kosten, inclusief gerechtskosten, deurwaarderskosten, advocatenkosten en administratieve kosten, zijn volledig ten laste van de klant.

9.3. Inschakeling van een incassobureau of gerechtelijke procedure doet geen afbreuk aan het recht van [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] om overeengekomen intresten en schadevergoeding te innen.

 

10. Correcte facturatie en kortingen

 

10.1. Indien een factuur foutief is, kan een creditnota worden uitgereikt en een correcte factuur worden gestuurd.

10.2. De correcte factuur is de enige geldige factuur waarop betaling dient te geschieden.

10.3. Eventuele kortingen kunnen worden aangepast of ongedaan gemaakt bij discussie over toepassing.

10.4. Het recht van [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] om facturen te corrigeren of te crediteren geldt onverminderd overige rechten, waaronder betaling van verschuldigde bedragen, intresten en schadevergoeding.

 

11. Overmacht

 

11.1. Vertragingen door overmacht, weersomstandigheden, levering van materialen of externe factoren vormen geen aansprakelijkheid.

11.2. Bij overmacht kan [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] uitvoering opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.

 

12. Garantie

 

12.1. Garantie geldt uitsluitend voor werkzaamheden conform offerte.

12.2. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, schade door derden of wijzigingen zonder schriftelijk akkoord.

 

13. Fotorechten

 

13.1. [Tuin En Bouw Expert De Jaeger] behoudt het recht foto’s van de werkzaamheden te gebruiken voor promotie of documentatie, tenzij de klant schriftelijk bezwaar maakt.

 

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

 

14.1. Belgisch recht is van toepassing.

14.2. Geschillen vallen onder de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van [Tuin En Bouw Expert De Jaeger].

 

15. Communicatie

 

15.1. Schriftelijke communicatie per e-mail of SMS wordt als bindend beschouwd, inclusief akkoord op wijzigingen, annulaties of meerwerk.

 

16. Klachten

 

16.1. Klachten betreffende de geleverde diensten kunnen niet aanvaard worden wanneer zij niet aangetekend bij ons toekomen binnen de zeven dagen na de datum van betaling of de datum waarop de diensten verleend werden. Ingeval beide data niet samenvallen, geldt de vroegste datum.